Comment se faire des amis et influencer les autres
Pourquoi le lire : Vous cherchez à mieux comprendre le comportement des autres ? Vous souhaitez améliorer vos relations avec vos collègues et votre entourage ? Vous trouverez des idées et des conseils précieux dans ce livre ! Il s’agit d’un classique et d’un pionnier dans le monde de développement personnel qui offre les clés pour développer son « savoir-être » et ses relations avec les autres. Il a été écrit par Dale Carnegie… en 1936 ! Et pourtant, grâce à sa compréhension de la nature humaine, ses idées sont intemporelles et le livre est aujourd’hui toujours d’actualité.
Note :
Ce que vous y gagnez : Un guide pratique pour comprendre la psychologie des personnes qui vous entourent et agir en fonction de celle-ci. Après avoir lu ce livre vous aurez une compréhension fine de ce qui vous motive et de ce qui motive les autres à agir, sentir ou réfléchir d’une certaine manière. Vous apprendrez à adapter votre comportement, ce qui résultera en des relations plus épanouies. A condition que vous mettiez en pratique quelques-uns de ces principes, et que vous les adaptiez à votre propre personnalité… à vous de jouer !
Le plus marquant : Ses principes synthétiques et pertinents qui sont illustrés par de nombreux exemples dans le livre. Soyons clairs, ce sont des principes que nous connaissons déjà. Cependant, dans les situations quotidiennes, il est facile de les oublier et de les négliger. Je pense que cela peut être utile de les avoir dans un coin de la tête… pour y revenir de temps en temps.
Première partie : Trois techniques fondamentales de comportement avec les autres
Principe 1 : Ne critiquez pas, ne condamnez pas, ne vous plaignez pas.
Principe 2 : Complimentez honnêtement et sincèrement.
Principe 3 : Eveillez chez les autres un forte volonté.
Deuxième partie : Six moyens de gagner la sympathie des autres
Principe 1 : Intéressez-vous réellement aux autres.
Principe 2 : Ayez le sourire.
Principe 3 : Rappelez-vous que le nom d’une personne revêt pour elle une grande importance.
Principe 4 : Sachez écouter. Encouragez les autres à parler d’eux-mêmes.
Principe 5 : Parlez à votre interlocuteur de ce qui l’intéresse.
Principe 6 : Faites sentir aux autres leur importance et faites-le sincèrement.
Troisième partie : Douze moyens de rallier les autres à votre point de vue
Principe 1 : Évitez les controverses, seul moyen de s’en sortir vainqueur.
Principe 2 : Respectez les opinions de votre interlocuteur. Ne lui dites jamais qu’il a tort.
Principe 3 : Si vous avez tort, admettez-le promptement et énergiquement.
Principe 4 : Commencez de façon amicale.
Principe 5 : Posez des questions qui font dire oui immédiatement.
Principe 6 : Laissez votre interlocuteur parler tout à son aise.
Principe 7 : Accordez à votre interlocuteur le plaisir de croire que l’idée vient de lui.
Principe 8 : Efforcez-vous sincèrement de voir les choses du point de vue de votre interlocuteur.
Principe 9 : Accueillez avec sympathie les idées et les désirs des autres.
Principe 10 : Faites appel aux sentiments élevés.
Principe 11: Démontrez spectaculairement vos idées. Frappez la vue et l’imagination.
Principe 12 : Lancez un défi.
Quatrième Partie – Soyez un leader : neuf moyens de modifier l’attitude des autres sans irriter ni offenser
Principe 1 : Commencez par des éloges sincères.
Principe 2 : Faites remarquer erreurs ou défauts de manière indirecte.
Principe 3 : Mentionnez vos erreurs avant de corriger celles des autres.
Principe 4 : Posez des questions plutôt que de donner des ordres directs.
Principe 5 : Laissez votre interlocuteur sauver la face.
Principe 6 : Louez le moindre progrès et louez tout progrès. Faites cela chaleureusement et généreusement.
Principe 7 : Donnez une belle réputation à mériter.
Principe 8 : Encouragez. Que l’erreur semble facile à corriger.
Principe 9 : Rendez les autres heureux de faire ce que vous suggérez.
